DANH MỤC TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN NGHIỆP VỤ
1
GV.02252
Các quy định mẫu về công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo ở xã, phường, thị trấn/ Thanh tra TP Hà Nội
Nxb. Hà Nội
2010